Hoffmann Gebäudemanagement
(Hoffmann Xpress GmbH & Hoffmann Fulfillment & Servicegesellschaft mbH)
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen der Marke
Hoffmann Gebäudemanagement, ausgeführt durch die:
2. Je nach Art der beauftragten Leistung kann der Vertragspartner eine der beiden oben genannten
Gesellschaften sein.
3. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir deren Anwendung
ausdrücklich schriftlich zustimmen.
1. Unsere Angebote sind unverbindlich.
2. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung, E-Mail-Bestätigung oder die tatsächliche
Ausführung der Dienstleistung zustande.
3. Grundlage des Angebots ist in der Regel eine Objektbesichtigung sowie die Angaben des Kunden.
1. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot bzw. dem jeweiligen Vertrag.
2. Dienstleistungen wie Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Glas- und Rahmenreinigung, Winterdienst,
Grünflächenpflege, Hausmeisterservice oder Objektschutz werden gemäß branchenüblichen Standards und
den geltenden rechtlichen Vorgaben ausgeführt.
3. Änderungen oder Erweiterungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
4. Beim Winterdienst gilt: Es wird nach den allgemein anerkannten Regeln sowie den örtlichen Streu- und
Räumpflichten gearbeitet. Ein vollständiger Schutz vor Glätte ist technisch nicht möglich.
1. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Die Abrechnung erfolgt je nach Leistungsart:
3. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.
4. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß § 288 BGB berechnet.
1. Verträge für wiederkehrende Dienstleistungen (z. B. Unterhaltsreinigung) werden auf unbestimmte Zeit
geschlossen.
2. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate zum Monatsende, sofern im Angebot oder Vertrag nicht
anders vereinbart.
3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
1. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Bereiche frei zugänglich und gefahrlos betretbar sind.
2. Unterhaltsreinigung in Büros:
Schreibtische, Arbeitsflächen und Ablagebereiche müssen so freigeräumt sein, dass eine ordnungsgemäße Reinigung
möglich ist. Befinden sich Unterlagen, Briefe, Verträge, persönliche Gegenstände oder technische Geräte auf
dem Tisch, dürfen diese aus Datenschutz-, Vertraulichkeits- und Haftungsgründen nicht bewegt, angehoben
oder verschoben werden.
Gründe hierfür sind unter anderem:
Liegen Gegenstände auf den Tischen, wird nur die frei zugängliche Fläche gereinigt. Dies stellt keinen
Reklamationsgrund dar.
3. Besondere Gefahrenstellen (z. B. defekte Bodenbeläge, elektrische Risiken, Gefahrenstoffe) müssen vor
Arbeitsbeginn schriftlich mitgeteilt werden.
4. Der Auftraggeber sorgt dafür, dass notwendige Schlüssel, Zutrittsrechte und Alarmcodes bereitgestellt
werden.
1. Der Auftragnehmer führt die Leistungen fachgerecht und gemäß den geltenden gesetzlichen Regelungen aus.
2. Es wird ausschließlich qualifiziertes und geschultes Personal eingesetzt.
3. Der Auftragnehmer verfügt über eine gültige Betriebshaftpflichtversicherung.
4. Beim Winterdienst wird entsprechend der Wetterlage und den örtlichen Räumzeiten gearbeitet.
1. Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten
verursacht werden.
2. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Vermögensschäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
3. Bei höherer Gewalt (z. B. extreme Wetterereignisse, Stromausfälle, behördliche Anordnungen) besteht
keine Haftung.
4. Mängel sind innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung zu melden. Es besteht Anspruch auf
kostenlose Nachbesserung im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie.
1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verarbeitet.
2. Es gelten zusätzlich die Bestimmungen der Datenschutzerklärung.
3. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Ausführung des Auftrags erforderlich ist oder eine
gesetzliche Verpflichtung besteht.
1. Der Auftragnehmer ist berechtigt, geeignete Subunternehmer einzusetzen.
2. Die Verantwortung für die ordnungsgemäße Leistung bleibt beim Auftragnehmer.
1. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen
unberührt.
3. Gerichtsstand ist Fürth, sofern der Auftraggeber Kaufmann oder Unternehmer ist.
1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
2. Die aktuelle Version dieser AGB ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
